Domande frequenti.

Tre materiali principali: cristalli sfaccettati, resina e perline giapponesi (Miyuki/Toho). Filo di nylon resistente trattato, chiusure in acciaio o ottone nichel-free. Ogni pezzo è intrecciato a mano in atelier.

Evita profumi, creme, spray e contatto prolungato con acqua (mare, piscina, doccia). Toglilo prima di dormire e durante l'attività fisica. Pulisci con panno morbido asciutto. Conservalo nella custodia inclusa, piatto e separato da altri gioielli.

Le perline giapponesi hanno trattamento color-fast resistente. Cristalli e resina mantengono la brillantezza per anni se trattati con cura. Esposizione costante al sole o ai prodotti chimici può comunque alterare la finitura: meglio evitarli.

Avvolgi un metro da sarto attorno al polso senza stringere e aggiungi 1–1,5 cm di agio. In alternativa misura un bracciale che indossi già. Se non sei sicuro/a scrivici e ti guidiamo.

Misura la circonferenza del collo nel punto in cui vuoi che cada il choker. Lunghezze standard: 36 cm (aderente), 40 cm (rilassato), 42–45 cm (più morbido). Misure custom su richiesta.

Sì. Spediamo dall'Italia in modalità tracciata e assicurata. Tempi: 2–3 giorni IT, 4–6 giorni UE, 7–12 giorni resto del mondo. Pezzi su misura: aggiungi 7–14 giorni per la lavorazione.

UE sotto €22 — esenti. Sopra, possono applicarsi secondo le regole locali. Regno Unito: gestiti alla consegna. Fuori UE: variabili. Caso per caso, possiamo rimborsare se ce lo segnali.

Sì, entro 14 giorni dalla ricezione, non indossato e nel packaging originale. I pezzi su misura (taglia o colori personalizzati) non sono rimborsabili salvo difetto di fabbricazione.

Sì. Reinfilato perline, sostituzione cristalli, riparazione chiusure. Scrivici con foto del danno e numero d'ordine: ti diciamo se è riparabile e a che costo.